有時我們出于好心,，但說出來的話卻達不到好的效果，甚至一出口就引發(fā)誤解,、爭吵和隔閡,。其實，原因就在于許多人不懂得溝通技巧,。美國溝通專家馬歇爾?盧森堡說：“我相信人天生樂于互助,，可究竟是什么使我們難以體會心中的愛，以致互相傷害?”
指示型：你應該
這種居高臨下的指導會讓溝通變成命令,，引發(fā)抵觸心理,。隨意指手畫腳往往會打亂別人辦事的節(jié)奏,，讓人反感,。
貼標簽：你怎么老這樣
人都有一時之過，不要把對方一棒子打死,，否則他會委屈甚至惱怒,。
質(zhì)問型：為什么不
有時我們想提建議，卻讓人感受到質(zhì)問和職責,。不妨換成“如果那樣做,，你覺得如何”，這種征詢口吻更易讓人接受,。
不耐煩型：別跟我說
我們自以為無所不知,，因而拒絕傾聽別人的“借口”。這種輕視的態(tài)度會讓對方感覺無處訴說,，心生委屈,。
先揚后抑型：還行，不過……
這種肯定只是表象,，“不過”之后才是重點,。這種句式讓人感覺我們不真誠,，甚至有點輕視?？梢愿臑?ldquo;已經(jīng)很好了,，如果再怎樣改進一點就更完美了。”
威脅型：如果……我就……
威脅往往會引起逆反心理,，不如以獎勵的方式,，即承諾如果對方做到了什么，就給予怎樣的獎勵,，往往更容易讓人接受,。
比較型：你看人家
我們總以為比較能讓人“知恥而后勇”，殊不知這種句式用多了會適得其反,，容易讓人自暴自棄,，還顯得我們過于挑剔，從而影響關系,。
打哈哈型：誰知道呢
這種模棱兩可的話意味著敷衍,，而每個人都希望自己的聲音被認真對待?？蓳Q成“我和你的意見不太一樣,，你再問問別人的意見。”
我們在避免上述8句說出來就惹人厭的話的同時,，也應該學學如何說才能讓自己更有說服力,，讓自己的話語更具魅力。
1,、說話過程中要保持兩個基本原則
(1)觀點對錯不判斷
俗話說條條大路通羅馬,，只有細心的傾聽完其表述，才會知道事情與觀點的原委,，做出正確的分析,、判斷，也許對方能給你帶來一套全新的觀念或創(chuàng)意,。抱著將要發(fā)現(xiàn)新大陸的心態(tài)去傾聽,，他(她)會興致勃勃。
(2)充分的尊重
孔圣人說,，三人行,，必有我?guī)煛＞拖笫澜缟蠜]有兩片完全相同的樹葉一樣,，人對事物的觀點方法也是不同的,，抱著一種學習的態(tài)度去與人交流，這是產(chǎn)生尊重的基礎,。尊重能保持你在交流中的良好姿態(tài);尊重能讓對方感覺到你的真誠可敬;尊重能讓人向你展示到心靈最深層,。讓別人尊重自己,，自己首先要尊重別人。
2,、盡量不使用否定性的詞語
如：“我不同意你今天去北京”這句話,，我們換一種說法;“我希望你重新考慮一下你去今天北京的想法”。交流中,，很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達的,。
3、換一個角度表達更易接受
漢語是世界最復雜的語言之一,，這種復雜性,，也說明了它的豐富多彩，同樣的一種觀點就會有多種表達的方法,。如,，我們要說的意思是一個女士很胖。一種說的方式：“你真的很胖,，需要減肥”;另一種說的方式：“你從前您一定是個很苗條的人”,。我們在要表達自己的觀點時不妨深思三秒鐘，也許會生成更精彩,、讓人喜歡的語言,。
4、運用好你的肢體語言
如,，我們僅看文字“這是一百萬元”,，你可能很難作出正確的判斷，不知道是什么意思,，但如果加上語調(diào)和表情就會很易理解其要表達的意思,。如：我們在說“這是一百萬元”時，加上吃驚的表情和語調(diào),，就會讓人產(chǎn)生,，來的很突然的感覺;如果加上很憤怒的表情和語調(diào),，就會產(chǎn)生惹了大禍的感覺,，還會有很多的意思可以表達了。
5,、寄予希望比命令更有效
命令式的語言能給人以歧視,、不尊重的感覺，這種感覺會削弱人的積極性,，有時還會讓人反感,，產(chǎn)生這樣的感覺，自然會對結果產(chǎn)生不良的影響,。如： “你必須在五天內(nèi)完成這項工作,。”變成這樣的說法：“依你的能力,，相信你會在五天內(nèi)出色的實現(xiàn)我們的目標。”
6,、一語概全最傷人
說話就事論事是最基本的要求,，但很多時候人們說話時，就會把意思擴大化,、深層化,。如，孩子在倒水時不小心把杯子打碎了,，家長有時就會說：“你天生就是一個敗家子,。”想一想，就打碎一個杯子,，就把人定性為敗家子,，這與文化大革命有什么區(qū)別。
7,、情緒不穩(wěn)少說話
人在情緒不穩(wěn)或激動,、憤怒時，智力是相當?shù)偷?，心理學研究證明,，人在高度的情緒不穩(wěn)定時，智力只有6歲,。在情緒不穩(wěn)定時,，常常表達的不是自己的本意，道理理不清,，話也講不明,，更不能做決策，不要相信“急中生智”的謊言,。
8,、幽默的話語分時說
有人很幽默，給人添加了不少交流的歡樂,，但幽默要分時分地使用,，切不可不分時間、地點隨意幽上一默,。
9,、愛是一股無窮的力量
說話時以愛為根基，從關愛的角度去表達自己的觀點,，會讓人產(chǎn)生力量,。我們常常會鬧出這樣的笑話，孩子犯了錯誤碼,，家長一怒之下,，把孩子暴打一頓,，還會美其名曰：“我不是為你好嗎!”，你能肯定你的孩子會把你的行為理解成為他好嗎?
10,、能讓出成績也是一種藝術
誰也不會喜歡一個搶功的人,，人們往往更希望得到鼓勵，讓出成績也是鼓勵,，這主要是指智慧上的成績,。如，我們在探討某某難題的解決方案時,，有時是在自己的提示下,，別人想到了辦法，這時就需要說：“你這個方法很有創(chuàng)意,，可以一試,。”
熱門網(wǎng)友評論：
每天必須要做的就是跟媽媽聊天，已經(jīng)當成閨蜜了,。很難想象一年半之前我們是天天冷戰(zhàn)一開口就吵架的關系,。看來我的叛逆期已經(jīng)過了,，要說跑這么遠上學的好處,，也就是大大改善了我和父母的關系。幸虧我覺悟的早,，得好好珍惜與他們相處的時間了,。
小編結語：情侶是最親密的人，但是不要因為彼此是最親近的人就可以百無禁忌,。相反,，因為這個人最值得我們珍惜，所以在說話溝通和處事上,，我們更加要考慮到對方的感受,。如果您有任何婚姻情感方面的困擾，歡迎撥打婚姻幫全國客服熱線：4006-520-255,，我們有專業(yè)的婚姻情感心理咨詢師為您排憂解難,。
